Поверителност

Накратко

Асистентът е изкуствен интелект, не човек. Той предлага коя от процедурите на студиото може да е подходяща за Вас - това е насочваща препоръка, не медицинска диагноза и не заменя преглед при специалист.

Не Ви проследяваме на други сайтове, не продаваме данни и не искаме ЕГН или банкови данни.

Кой обработва данните Ви

Администратор на данните е студиото, чийто асистент ползвате. То решава за какво се използват данните.

Технически платформата се поддържа от Аура Дигитал ЕООД, ЕИК 208345580, който обработва данните само по указание на студиото.

За въпроси по данните си се свържете със студиото.

Какво събираме

Когато си правите профил и се консултирате, събираме:

• имейл и име; телефон - само ако сами го въведете
• паролата се пази само като криптографски отпечатък и не може да бъде прочетена от никого
• какво сте написали със свои думи и отговорите Ви от анкетата за безопасност
• фототипа Ви (как кожата реагира на слънце), зоните и притесненията, които сте посочили
• потвърждението, че сте навършили 18 години
• снимки на кожата - само ако решите да качите (виж следващия раздел)
• резултата: препоръчаните процедури и кои са изключени и защо

Снимките - най-чувствителното

Снимка, на която се вижда лице, позволява човек да бъде разпознат. Затова законът я третира като специална категория данни и ние също.

• искаме отделно изрично съгласие, преди да приемем първата снимка - без него системата не приема файл
• не ги ползваме за разпознаване на лица, идентификация или сравняване с други хора
• пазим ги най-много 30 дни, след което се изтриват автоматично
• ако качената снимка не показва кожа, тя се изтрива веднага
• изтриват се веднага и когато изтриете профила си
• не стоят в публична папка - не могат да бъдат отворени по познат адрес

Какво отива към езиковия модел

За да получите препоръка, изпращаме част от данните към Anthropic PBC (САЩ) - доставчикът на езиковия модел. Той ги обработва само за да върне отговор, по договор за обработване на данни.

Изпращаме: свободния Ви текст, фототипа, притесненията и зоните, изведените от анкетата състояния, качените снимки и библиотеката с процедури на студиото.

НЕ изпращаме името, имейла и телефона Ви. Асистентът работи, без да знае кой сте.

Кой друг вижда консултациите Ви

Студиото, при което се консултирате - това е смисълът на услугата: да дойдете подготвен/а на живата консултация. Друго студио няма достъп до Вашите данни; всяко студио вижда само своите клиенти.

Колко дълго ги пазим

Всеки вид данни има свой срок:

• снимки - до 30 дни
• профил и консултации - докато имате профил при това студио
• записи за опитите за вход (включително IP адрес) - до 90 дни, за защита от злоупотреба
• дневник на изпратените от нас писма - до 12 месеца
• съгласията, които сте дали - докато трае профилът, като доказателство за какво сте се съгласили

На какво основание

Профилът и самата консултация - за да изпълним услугата, която сте поискали. Снимките - само по Ваше изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време. Записите за опитите за вход - заради сигурността на системата.

Вашите права

По всяко време можете да:

• поискате копие от данните си или поправка на неточност
• изтриете профила си от „Моят профил“ - снимките се изтриват напълно, а профилът се обезличава: имейлът се заменя, името и телефонът отпадат, паметта на асистента се изчиства
• оттеглите съгласието си за снимките
• подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg)

Какво остава след изтриване

Самите консултации остават при студиото и след като изтриете профила си, но вече без връзка с Вашето име и имейл. Снимките не остават - те се изтриват окончателно.

Ако сте под 18 години

Консултацията изисква съгласие от родител. Затова питаме за възрастта в самото начало.

Промени

При промяна публикуваме нова версия. Запазваме коя версия сте приели, за да е ясно на какво точно сте се съгласили. Текуща версия: 2026-07-v1.